太平养老客户服务协议
本协议是太平养老与您就本服务的使用等相关事项所订立的有效合约,本服务是指太平养老依托互联网、移动通信运营商网络、手机终端等向您提供的投保、保全、理赔等服务。 在确认接受本协议之前,请您务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议并选择接受或不接受(如有)。
您使用太平养老提供的服务,即表示您知悉,理解并同意接受本协议的全部内容,确认承担由此产生的一切法律后果。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解相关条款的含义,请不要进行后续操作。
一、账户注册与使用
1、主体资格
您确认,在您开始注册或使用太平养老的服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用太平养老提供的服务。
2、账号说明
您在账号中设置的昵称、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名、留言。
您有权使用您设置或确认的账号及您设置的密码登录太平养老服务平台。 您有责任妥善保管本人账户、密码、证件号码、手机及手机号码等与本服务相关的信息,您使用上述信息进行的交易均为您本人办理的交易。您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的,您将自行承担后果与责任。 您在太平养老服务平台的操作以太平养老系统记录的资料为准(有确凿证据证明太平养老系统记录错误的除外),您认可太平养老系统记录数据的真实性、准确性和合法性。
账号信息因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,太平养老不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您应对您账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、提供相关信息、购买产品或服务等)负责。
3、实名认证
作为太平养老服务平台经营者,为使您更好地使用各项服务,保障您的账号安全,太平养老可要求您按本协议要求及我国法律规定完成实名认证。
4、注册信息管理
在使用太平养老提供的服务时,您应当按太平养老服务页面的提示准确完整地提供您的信息(包括但不限于您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便太平养老与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求太平养老作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下,太平养老将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如太平养老按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按太平养老的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及太平养老造成的全部损失与不利后果。太平养老可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部太平养老平台服务,太平养老对此不承担责任。
5、使用
您自愿使用太平养老提供的服务,您通过太平养老服务平台办理业务时须同时遵守与该业务相关的章程、协议及交易规则。
您已了解太平养老提供的服务可能因网络或通讯线路故障及断电、停电等其他太平养老不可预测、不可控制的因素,导致您在使用太平养老服务的过程中出现登录失败、网页打开速度慢、信息传送延误与错误以及业务暂时无法办理或者被取消、暂停或终止的情况。如出现上述情况,您可在上述意外因素消失后重新在太平养老服务平台上使用相关服务,或者到太平养老营业网点或通过其它自助渠道办理。您因上述不可预测不可控制的情况以及其他非因太平养老原因遭受的损失,太平养老不承担责任。
您理解并同意:为了向您提供有效的服务,太平养老服务平台可能会使用您终端设备的处理器和带宽等资源。太平养老服务平台使用过程中可能产生数据流量的费用,您需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
您保证向太平养老提供的资料真实、合法、有效、完整,因您未提供真实、合法、有效、完整的资料或资料发生任何变更而没有及时通知太平养老导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,由此产生的后果由您自行承担。若太平养老有合理理由怀疑您提供的资料不实、非法、无效或不完整,太平养老有权拒绝、暂停或终止向您提供本服务,太平养老对此不承担任何责任,您将承担因此产生的责任和损失。
您不得利用太平养老服务平台从事包括但不限于洗钱、欺诈等违法、违规行为;太平养老有理由合理怀疑您进行违法违规行为的,有权中止、停止向您提供服务或者采取其他合理的风险控制措施。
二、服务规则
在遵照太平养老平台服务规则下,您有权在太平养老平台上享受平台提供的以下服务: 平台可以使用公告、电子邮件、发送短信、电话或客户端通知等方式向您发送通知,例如通知您服务进展情况,或者提示您进行相关操作,请您及时予以关注。
当您在太平养老平台购买产品或服务时,请您务必仔细确认所购产品或服务的具体信息,并真实填写有关个人信息。您有权在太平养老平台提供的评价系统中对与您购买的产品或服务进行评价。 您的评价内容应当客观真实,不应包含任何政治言论、违反公序良俗、造谣诬蔑、污言秽语、色情低俗、广告信息等及法律法规或本协议明确禁止的其他信息。
三、用户信息的保护及授权
1、个人信息的保护
本平台会将个人信息的收集和使用限制在必须范围内,以便管理业务、为用户提供最高质量的服务以及提供各项优惠信息。用户知悉并不可撤销地授权以下事宜:本平台所属太平集团及其关联公司,可以收集、整理、分析、使用及保存您的个人信息,并可在太平集团及其关联公司内部相互提供、分析和使用,还可基于为您提供服务而与第三方合作,将您的个人信息提供给第三方使用。为确保用户信息的安全,太平集团及其关联公司、第三方合作商对上述信息负有保密义务,并采取合理措施保证信息安全。
2、非个人信息的保证与授权
您声明并保证,您对您所提供的信息拥有相应、合法的权利。否则,太平养老可对您提供的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所提供的信息不包含以下内容:
(1)违反国家法律法规禁止性规定的;
(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响太平养老平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取太平养老平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关太平养老平台协议、规则的规定不适合提供给太平养老平台上的信息。
3、非个人信息的使用
对于您提供的文字、图片、视频、音频、图文等非个人隐私信息的知识产权归您或相关权利人所有,在法律规定的保护期限内您免费授予太平集团及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及单独提起诉讼的权利。 您同意太平集团及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。您须确保上述信息不会侵犯其它人合法权益,否则您须承担相应不利后果及责任。
四、协议确认与补充、修改
本协议包括协议正文及太平养老已发布的或将来可能发布的各类规则(含业务规范、通知、公告等)。所有上述各类规则等为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。如上述各类规则等与本协议有冲突,则以后发布者为准。
太平养老有权根据需要不定时地根据法律法规政策、系统升级、业务发展需要等合理原因补充、修改本协议和/或各类规则,并通过在太平养老各类平台发布通知的方式进行公告,而无需单独通知。除非各类规则或本协议另行规定生效时间,否则平台补充、修改的协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。如您继续使用太平养老提供的服务,则视为您接受并同意遵守补充、修改后的协议和规则。
五、太平养老企业信息
企业名称:太平养老保险股份有限公司
统一社会信用代码:91310000710933163N
企业类型:股份有限公司(非上市、国有控股)
企业地址:中国(上海)自由贸易试验区银城中路488号25-26层
公司官网:http://tppension.cntaiping.com
经营范围:团体养老保险及年金业务;个人养老保险及年金业务;短期健康保险业务;团体长期健康保险业务;个人长期健康保险业务;意外伤害保险业务;团体人寿保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;养老保险资产管理产品业务;受托管理委托人委托的以养老保障为目的的人民币、外币资金;与资产管理业务相关的咨询业务;经中国银行保险监督管理委员会批准的其他业务。